Исследовательский центр Pew Research Center опубликовал новое исследование о том, как молодые пользователи в США взаимодействуют с социальными сетями и ИИ-чатботами. Результаты показывают: цифровая среда становится всё более значимой частью жизни подростков и всё более спорной с точки зрения безопасности.
По данным Pew, 97% подростков выходят в интернет ежедневно, и около 40% находятся онлайн «почти постоянно». Хотя это немного ниже прошлогоднего показателя (46%), число остаётся существенно выше уровня десятилетней давности — тогда так отвечали лишь 24% опрошенных.
Власти многих стран планируют ввести возрастные ограничения для пользователей соцсетей. Например, в Австралии вводят запрет на регистрацию в соцсетях для подростков до 16 лет — вопрос безопасности молодёжи в сети вновь становится предметом обсуждения. Главный санитарный врач США уже предлагал наносить на соцсети предупреждающие ярлыки, аналогичные табачным.
С распространением ИИ инструментов в США чатботы постепенно становятся частью подростковой рутины. Каждый третий подросток пользуется ими ежедневно, а 4% — почти без перерыва. Наиболее популярным оказался ChatGPT (59%), затем идут Google Gemini (23%) и Meta AI (20%).
При этом 46% подростков используют ИИ-чатботов несколько раз в неделю, а 36% не пользуются ими вовсе.
Различия в использовании чатботов среди подростков заметно проявляются в зависимости от расы, возраста и уровня дохода. По данным Pew, афроамериканские и латиноамериканские подростки используют чатботы значительно активнее — 68% против 58% среди белых сверстников. Особенно выделяется использование Gemini и Meta AI: афроамериканские подростки обращаются к этим сервисам примерно вдвое чаще. Более старшая возрастная группа — подростки от 15 до 17 лет — также демонстрирует большую вовлечённость по сравнению с 13–14-летними.
На уровень использования влияет и доход семьи: ChatGPT чаще выбирают подростки из домохозяйств с доходом выше $75 000 в год (62% против 52%). Интересно, что Character.AI, напротив, заметно популярнее среди семей с более низким доходом — его используют около 14% подростков из таких домохозяйств. Исследователи отмечают, что эти различия согласуются с более широкими тенденциями: афроамериканские и латиноамериканские подростки в целом чаще проводят время в TikTok, YouTube и Instagram.
Хотя многие подростки используют ИИ для учёбы или решения бытовых вопросов, исследователи говорят о рисках формирования зависимости и негативного влияния на психику.
Ситуацию осложнили два громких судебных иска против OpenAI. Родители подростков Адама Рейна и Амоури Лейси обвинили компанию в том, что ChatGPT предоставил детям подробные инструкции по суициду. OpenAI заявила, что в одном из случаев пользователь «обошёл защитные механизмы». На второй иск компания ещё не ответила.
С похожей критикой столкнулась и платформа Character.AI. После сообщений о самоубийствах подростков, проводивших много времени в ролевых чатах с ИИ, сервис запретил использование чатботов несовершеннолетним и выпустил отдельный продукт Stories — безопасный формат по типу интерактивной книги.
Источник: Tech Crunch
Чтобы не пропустить анонс новых материалов подпишитесь на «Голос Технократии» — мы регулярно рассказываем о новостях про AI, LLM и RAG, а также делимся полезными мастридами и актуальными событиями.